Privatumo pranešimas

Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 30 d.

Šiame pranešime paaiškiname, kaip tvarkome asmens duomenis, kai lankotės marsasbistro.lt, susisiekiate su mumis arba rezervuojate staliuką.

Kas atsakingas už duomenis?

Duomenų valdytojas yra UAB SMAGIAI („Marsas Bistro“). Dėl privatumo klausimų ir savo teisių rašykite labas@marsasbistro.lt. Restorano lankymo vieta – Pilies g. 1, Kaunas.

Kokius duomenis ir kokiais tikslais tvarkome?

• Svetainės veikimas ir saugumas. Kai atidarote svetainę, serveriui perduodami techniniai užklausos duomenys, tokie kaip IP adresas, užklausos laikas, atvertas puslapis ir naršyklės informacija. Juos naudojame svetainei pateikti, trikdžiams nustatyti ir apsaugai nuo piktnaudžiavimo. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti veikiančią ir saugią svetainę.
• Užklausos. Kai mums skambinate ar rašote, tvarkome jūsų pateiktus kontaktinius duomenis ir žinutės turinį, kad atsakytume ir aptartume apsilankymą. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas atsakyti į užklausas; jei derinama rezervacija, taip pat jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš teikiant paslaugą.
• Rezervacijos. Per „Tablein“ valdiklį pateikiate rezervacijos laiką, svečių skaičių, vardą, kontaktus ir pasirenkamas pastabas. Juos naudojame rezervacijai priimti, patvirtinti, pakeisti ir pasiruošti jūsų apsilankymui. Pagrindas – jūsų prašymu atliekami veiksmai ir rezervacijos vykdymas. Nepateikus būtinų duomenų, rezervacijos internetu priimti negalėsime.
• Pasirenkama svetainės analitika. Tik jums sutikus, „Google Analytics 4“ padeda suprasti, kurie puslapiai lankomi ir ar spaudžiamos rezervacijos, telefono bei meniu PDF nuorodos. Tvarkomi slapukų identifikatoriai, puslapių peržiūros, šie paspaudimai ir techniniai naršyklės bei ryšio duomenys. Pagrindas – jūsų sutikimas. Paspaudimas rodo susidomėjimą, o ne patvirtintą rezervaciją ar įvykusį skambutį.

Rezervacijos pastabose nepateikite perteklinių ar jautrių asmens duomenų. Dėl alergijų ir kitų su maistu susijusių poreikių pasitarkite su mūsų komanda tiesiogiai.

Paslaugų teikėjai ir išorinės nuorodos

Svetainės prieglobą teikia „Hostinger“. Svetainės atsargines kopijas darome naudodami „UpdraftPlus“ ir laikome „Google Drive“. Rezervacijų sistemą teikia „Tablein“, kuris, kaip nurodyta jo privatumo politikoje, restorano svečių rezervacijų duomenis tvarko restorano vardu. Atvėrus rezervacijos puslapį jūsų naršyklė susisiekia su „Tablein“, o formoje įvesti duomenys perduodami per jo valdiklį. Užklausoms tvarkyti taip pat naudojami el. pašto ir ryšio paslaugų teikėjai. Paslaugų teikėjams perduodami duomenys, būtini jų funkcijoms atlikti.

„Tablein“ nurodo, kad kai kurie jo paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų ir kad tokiems perdavimams taiko atitinkamas apsaugos priemones. Išsamesnė informacija pateikta „Tablein“ privatumo politikoje.

Jei sutinkate su analitika, naudojame „Google Ireland Limited“ teikiamą „Google Analytics“ pagal priimtas „Google“ duomenų tvarkymo sąlygas. Duomenis gali tvarkyti „Google“ ir jos pasitelkti tvarkytojai už Europos ekonominės erdvės ribų, įskaitant JAV; minėtose sąlygose ir jų prieduose numatytos taikomos perdavimo apsaugos priemonės. Daugiau apie paslaugos teikėjo duomenų tvarkymą – kaip „Google“ naudoja partnerių svetainių duomenis.

Mūsų maršruto mygtukas yra nuoroda į „Google Maps“. Tik ją paspaudus atidaroma „Google“ paslauga; žemėlapis šiame puslapyje nėra įterptas.

Slapukai ir analitika

Prieš įjungdami mūsų svetainės analitiką, pateikiame lygiaverčius „Sutinku“ ir „Nesutinku“ pasirinkimus. Kol nesutinkate, šios analitikos kodo neįkeliame ir duomenų „Google Analytics“ nesiunčiame. Nesutikę galite naudotis visa svetaine ir rezervuoti staliuką. Su tuo pačiu pasirenkamos analitikos sutikimu Google žyma taip pat prijungia „Marsas Bistro“ Google Ads paskirties ID. Reklamos duomenų saugojimas, naudotojų duomenų perdavimas reklamai, reklamos suasmeninimas ir „Google signals“ lieka išjungti. Ši svetainės integracija nesiunčia užbaigtos rezervacijos konversijos ar piniginės vertės. Google Ads paskirties prijungimas savaime nepatvirtina rezervacijų priskyrimo reklamai. GA4 nuosavybė susieta su „Google Ads“, kad galėtume vertinti reklamos rezultatus. Auditorijų importas reklamos suasmeninimui neįjungtas.

Pasirinkimas galioja 180 dienų ir prisimenamas jūsų naršyklės vietinėje saugykloje. Jei jo ten išsaugoti nepavyksta, atsisakymui prisiminti gali būti naudojamas būtinasis slapukas marsas_analytics_denied, galiojantis iki 180 dienų. Kai naršyklė neleidžia išsaugoti pasirinkimo, kitame puslapyje galime jo paprašyti iš naujo. Sutikus įjungiami „Google Analytics“ slapukai _ga ir _ga_…; jiems nustatytas iki 180 dienų galiojimas, automatinis pratęsimas išjungtas.

Pasirinkimą bet kada galite pakeisti arba sutikimą atšaukti puslapio apačioje paspaudę „Slapukų nustatymai“ (angliškoje versijoje – „Cookie settings“) ir pasirinkę „Nesutinku“. Tai sustabdo mūsų svetainės analitikos rinkimą ir pašalina šios svetainės analitikos slapukus; puslapis gali persikrauti. Atšaukimas nekeičia iki jo, remiantis sutikimu, atlikto tvarkymo teisėtumo.

Mūsų įdiegta analitika neskaito rezervacijos formos laukų. Į jos įvykius neįtraukiame vardų, el. pašto adresų, telefono numerių ar paspaustų nuorodų teksto. Puslapio adresas siunčiamas be užklausos parametrų ir fragmento, o nukreipusio puslapio adreso perduodamas tik domenas. Rezervacijos puslapyje atskirai įkeliamas „Tablein“ valdiklis gali naudoti rezervavimo paslaugai ir saugumui reikalingus techninius slapukus; apie juos skaitykite „Tablein“ privatumo politikoje.

Atskira „Tablein“ analitika. Rezervavimo valdiklyje įjungta atskira „Google Analytics“ integracija, skirta valdiklio naudojimui ir rezervacijų sukūrimui matuoti. Ji gali nustatyti „Tablein“ domeno analitikos slapukus ir perduoti puslapio peržiūrų, rezervavimo bei techninius naršyklės duomenis „Google“. Mūsų svetainės „Slapukų nustatymai“ šios atskiros integracijos šiuo metu nevaldo; ji gali būti įkeliama ir nepasirinkus svetainės analitikos. Ši aplinkybė nėra jūsų sutikimas su analitika. Jei nenorite naudotis išoriniu valdikliu, rezervuokite telefonu +370 644 48144 arba el. paštu labas@marsasbistro.lt. Šios svetainės analitikos slapukų galiojimo nustatymai savaime netaikomi „Tablein“ domeno slapukams.

Kiek laiko laikome duomenis?

Duomenis laikome tol, kol jų reikia atitinkamam tikslui: atsakyti į užklausą ir išspręsti su ja susijusius klausimus, administruoti rezervaciją ir apsilankymą arba palaikyti svetainės saugumą. Jei konkretiems dokumentams taikomas teisės aktuose nustatytas saugojimo terminas arba duomenų reikia teisiniam reikalavimui pareikšti ar apginti, laikome juos tiek, kiek tam būtina. Pasibaigus pagrindui duomenis pašaliname arba nuasmeniname.

„Google Analytics“ naudotojo ir įvykio lygmens duomenims nustatėme 2 mėnesių saugojimo terminą ir išjungėme jo pratęsimą dėl naujos veiklos. Terminui pasibaigus, duomenys šalinami pagal „Google“ mėnesinį procesą. Ši nuostata netaikoma standartinėms apibendrintoms statistinėms ataskaitoms, kurios gali būti prieinamos ilgiau; išsamiau – „Google Analytics“ duomenų saugojimo paaiškinime.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir, kai taikoma, gauti duomenis perkeliamu formatu. Dėl šių teisių rašykite labas@marsasbistro.lt. Jei reikės apsaugoti duomenis nuo atskleidimo kitam asmeniui, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.